長い伝統を持つ「老舗」の旅館や工場で、業務効率改善のため最新鋭のクラウドコンピューティングを活用する動きが広がっている。顧客のニーズを瞬時に把握、共有することでサービス向上を図るほか、従業員同士の連絡にＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）を用い、通信コストも削減。収益力を強化する狙いだ。